客服设置
店铺：
天猫官方旗舰店
转接账号
如果有多个账号，将按顺序轮流转接
暂无转接账号
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转接话术
/兜底话术
多个话术时将随机选择一个使用
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启用分场景转接话术/兜底话术
暂无分时段话术，请添加
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启用时间
-
截止时间
转接关键词
当客户消息包含这些关键词时，将自动触发转接
暂无关键词，请添加
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有订单直接转接
勾选订单状态，符合条件的买家将直接触发转接人工/人工提醒
未发货
已发货
已签收
进线欢迎语
会话结束语
按订单状态分别设置催拍/催付/催评话术
无订单
0
待发货
0
已发货
0
已签收
0
暂无话术，请添加
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暂无话术，请添加
添加
暂无话术，请添加
添加
暂无话术，请添加
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会话结束后
分钟后发送
违禁词替换
违禁词
替换为
操作
替换为:
+ 添加
允许订单备注
设置保存成功！
功能开启确认
开启此功能后，符合条件的买家 “AI将不会思考”，会直接尝试转接人工/触发人工提醒，请问确认需要开启吗？
关闭
保存设置
修改代理IP